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ご注文後に自動メールや受注メールをお受け取りになれない方は、「スパム(迷惑)メールフォルダー」もしくは「削除済みアイテム」をご確認くださいませ。最近セキュリティソフト等により自動削除されることが増えております。弊社メールは「ウイルスチェック」をしまして送信しておりますのでご安心ください。弊社ではお届けまでに自動メールを含め3回送信しています。2日過ぎてもメールが届かない場合には再度メールをくださるかお電話をお願い致します。

送料は各地域、各商品で異なりますのでご了承くださいませ。また、海外のお取扱はいたしておりません。

下記は一部商品の参考送料です。
関東地方 1,240円
中部地方 1,130円
北海道 2,380円
東北地方 1,460円
関西地方 1,020円
中国地方 910円
四国地方 1,020円
九州地方 870円
沖縄県 2,060円
   
クール料金無料  
代金引換 324
航空便料金 別途
代金引換(一部商品はご利用頂けません)の場合、別途代金引換手数料が発生致します。詳しくは店舗情報をご覧ください。

※【 代金引換がご利用できない条件 】
「活き車えび」「活きアワビ」は翌日配達で航空便を利用する為、下記の地域は代金引き換えができません、ご了承ください。
北海道・東北・関東・信越・北陸・中部地方の一部(熱海市・伊豆市・伊豆の国市・伊東市・庵原郡・加茂郡・御殿場市・静岡市・志太郡・下田市・裾野市・駿東郡・田方郡・沼津市・藤枝市・富士郡・富士市・富士宮市・三島市・焼津市)・長崎県対馬市・鹿児島県の一部(奄美市・大島郡・鹿児島郡)・沖縄県
商品には万全を期しておりますが、ご注文の商品と内容が違っていたり、万一不良品等がございましたら、お買上げ年月日と内容を明記の上、現品を添えて弊社まで着払いにて返送頂くか、お電話にてご連絡頂きますとお取り替え致します。
お支払いは、全て前金でお願いします。
代金引換(一部商品はご利用いただけません)、支払い上手総合オンライン決済(クレジットカード決済、ネットバンク決済、コンビニ決済、電子マネーEdy)、銀行振込、郵便振替、郵便振込がご利用いただけます。
カード1

edy
カード2
銀行振込・郵便振替・郵便振込の場合は、弊社指定の口座へ、総合オンライン決済の場合には御指定のお支払い方法で商品代金と消費税・送料等を合計した金額をお振込ください。尚、振込の際にかかる費用につきましては、お客様のご負担となりますのでご了承ください。詳しくは店舗情報をご覧ください。
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(SSLは、インターネット利用者がWebブラウザで入力したデータ(クレジットカード番号、個人情報など)を暗号化し、Webサーバへ伝送するというような安全な通信のやりとりをします)
在庫のある商品の場合は、ご入金確認後7営業日内に商品を発送させていただきます(代金引換支払いの場合はご注文後7営業日内にて発送、商品によっては遅れるものもあります)。正確なお届け日につきましては、発送時お知らせメールにてご連絡いたします。(お届け日の指定がございましたらお申し付け下さい。数量、納品期日等でご希望に添えない場合はご相談させて頂きますのでご了承下さい。)
ギフトとしてご利用の場合は、のし紙の有無をご連絡頂きますとご相談に応じております。